Política de Privacidad

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN 31 de Marzo de 2022

Gracias por visitar el sitio web de HÉROES.


Quiénes somos

HEROES es un proyecto financiado por la UE (Convenio de subvención nº: 101021801) que comenzó en diciembre de 2021 y finalizará en diciembre de 2024. Para obtener más información sobre el proyecto, puede ponerse en contacto con el coordinador del proyecto, UCM (Universidad Complutense de Madrid), en [heroes@ucm.es]

Alcance de esta política de privacidad
El consorcio HEROES ha preparado esta política de privacidad para informar a los visitantes del sitio web, nuestros socios y otras partes interesadas sobre cómo procesamos los datos personales en el sitio web y el proyecto. Nos comprometemos a procesar los datos personales de manera responsable, segura y proporcionada a lo largo de nuestras actividades de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”) y cualquier otra ley europea o nacional aplicable.[1].

Cómo recopilamos sus datos personales

Recopilamos datos personales tanto directa como indirectamente de las personas.

  • Directamente:
    • Cuando se suscribe a nuestro/s boletín/es
    • Cuando se registra para asistir a reuniones y eventos que organizamos y durante su asistencia a dichos eventos
    • Cuando visite las oficinas de nuestros socios
    • Cuando estamos estableciendo una relación de investigación
    • Cuando realizamos servicios profesionales de conformidad con nuestro contrato con la Comisión Europea
    • Cuando participa en nuestras actividades de investigación que realizamos de forma independiente o en colaboración con usted.
  • Indirectamente: Obtenemos datos personales indirectamente sobre individuos de diferentes fuentes, que incluyen:
    • Nuestros socios de investigación
    • Nuestras redes y contactos
    • Fuentes de datos públicas y abiertas, como registros públicos, artículos de noticias y búsquedas en Internet.
    • Sitios de redes sociales y profesionales (por ejemplo, LinkedIn, Twitter).
Los tipos de datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales sobre individuos, que incluyen:

  • Detalles de contacto (por ejemplo, nombre, cargo, organización y correo electrónico).
  • Información personal (por ejemplo, edad, sexo, país de residencia) que se recopila con fines de investigación para comprender cómo estas características influyen en un área de investigación en particular.

Solo recopilamos categorías especiales de datos personales, previa obtención del consentimiento para fines administrativos del proyecto, tales como:

  • Restricciones dietéticas y documentos de identificación al registrarse para eventos en persona, como talleres de proyectos.
  • Formularios de gastos presentados para el reembolso interno de la asistencia a tales eventos.
Las bases legales para el tratamiento de datos personales

Durante el proyecto de investigación HEROES, cada uno de los socios actuará como controlador de datos y, por lo tanto, será responsable de la implementación de las normas de protección de datos en relación con las operaciones de procesamiento que realizará. Los socios de HEROES serán considerados cocontroladores cuando determinen conjuntamente los fines y medios, o al menos los elementos esenciales de estos fines y medios, para las operaciones de procesamiento de datos que se llevarán a cabo dentro del proyecto HEROES. Para los datos personales tratados por cualquier socio del consorcio HEROES, la legislación aplicable es el RGPD.

Existen diferentes bases sobre las cuales el consorcio procesa datos personales:

  • Consentimiento - Cuando nos proporciona sus datos personales directamente, por ejemplo, cuando se suscribe a nuestro boletín.
  • Obligaciones legales - Podemos procesar datos personales para cumplir con una obligación legal, por ejemplo, informar a la Comisión Europea y promover los resultados del proyecto a múltiples audiencias, incluidos los medios de comunicación y el público.
  • Intereses legítimos - Procesamos datos personales cuando es necesario para lograr los siguientes intereses legítimos:
    • Mejorar nuestra entrega de investigación; y
    • Realización de actividades de difusión
Finalidades del tratamiento de datos

Los socios de HEROES recopilan dichos datos de nuestras actividades de investigación, incluidas entrevistas, talleres que realizamos y ensayos en los que trabajaremos con usted para elaborar, probar y validar nuestras soluciones a través de demostradores nacionales/regionales o un ejercicio de simulación transfronterizo a gran escala. Los productos incluirán tecnología y orientación escrita.

Procesamos datos personales con el propósito de:

  • Realización de investigaciones (por ejemplo, entrevistas, encuestas)
  • Promoviendo nuestra investigación a diferentes tipos de partes interesadas
  • Enviar invitaciones y brindar acceso a los invitados que asisten a nuestros eventos y seminarios web.
  • Procesar solicitudes o consultas en línea, incluida la respuesta a comunicaciones de personas
  • Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias.
Seguridad del tratamiento de datos

Hemos implementado políticas y procedimientos de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos personales (incluidos los datos personales confidenciales) contra pérdida, uso indebido, alteración o destrucción. Nuestro objetivo es garantizar que el acceso a sus datos personales esté protegido con contraseña. Ciframos datos clasificados de la UE y los datos están restringidos solo a un número limitado de personas que necesitan acceder a ellos. Aquellas personas que tengan acceso a los datos están obligadas a mantener la confidencialidad de dicha información. Instalamos y actualizamos regularmente todo el software de seguridad y antivirus en uso en todos nuestros sistemas; sin embargo, la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet no se puede garantizar por completo. Además, el consorcio está realizando una evaluación de impacto en la privacidad y la ética (de conformidad con el artículo 35 del RGPD) durante la duración del proyecto, en la que el consorcio identificará y evaluará cualquier riesgo ético o de protección de datos y encontrará soluciones para superar dichos riesgos.

¿Compartimos datos personales con terceros?

El consorcio HEROES generalmente no compartirá información personal con nadie, excepto con la Comisión Europea, si así lo solicita. Todos los socios tratarán la información recibida de otros socios como confidencial y no la divulgarán a terceros, a menos que sea obvio que la información ya está disponible públicamente o exista una obligación legal de hacerlo. Los socios impondrán las mismas obligaciones a sus empleados y proveedores.

Ocasionalmente, podemos compartir datos personales con terceros de confianza, como los que se enumeran a continuación, para ayudarnos a brindar servicios eficientes y de calidad. Cuando lo hacemos, nos aseguramos de que los destinatarios estén obligados por contrato a salvaguardar los datos que les confiamos antes de compartirlos. Podemos comprometernos con varias o todas las siguientes categorías de destinatarios:

  • Partes que nos apoyan mientras brindamos nuestros servicios (por ejemplo, servicios de software basados en la nube como Dropbox, Microsoft Sharepoint, Google Analytics)
  • Nuestros asesores profesionales, incluidos abogados, auditores y aseguradores
  • Proveedores de servicios de pago
  • Proveedores de servicios de marketing
  • Organismos encargados de hacer cumplir la ley u otras agencias gubernamentales y reguladoras (p. ej., autoridades fiscales) o a otros terceros según lo exijan y de conformidad con las leyes o reglamentos aplicables
  • La Comisión Europea cuando nos lo soliciten en relación con nuestro trabajo con ellos en proyectos FP7 y H2020 financiados por la CE.
¿Transferimos datos personales fuera de la UE?

Almacenamos datos personales en servidores ubicados en la UE; sin embargo, transferimos datos personales a proveedores de servicios de terceros acreditados, en particular, SharePoint, Dropbox y Google, que pueden estar ubicados fuera de la UE. Todos los socios del proyecto deben salvaguardar los datos personales de acuerdo con nuestras obligaciones contractuales y la legislación de protección de datos.

¿Usamos cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora para hacer que los sitios web funcionen mejor y para proporcionar información a los propietarios del sitio web sobre su uso por parte de los visitantes. Solo utilizamos cookies de terceros en nuestro sitio web. Cuando se utilizan cookies, se enviará una declaración a su navegador explicando el uso de cookies. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies. Damos a los visitantes la opción de no tener cookies de nuestro sitio web.

Derechos de protección de datos

Si estamos procesando sus datos personales, tiene los siguientes derechos. Puede ejercer sus derechos enviándonos un correo electrónico (ver a continuación), incluyendo:

  • Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar el consentimiento que haya otorgado previamente para uno o más propósitos específicos para procesar sus datos personales. Esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento.
  • Derecho de acceso: puede solicitarnos que verifiquemos si estamos procesando datos personales sobre usted y, de ser así, tener acceso a una copia de dichos datos.
  • Derecho a la restricción del procesamiento: puede solicitarnos que restrinjamos temporalmente nuestro procesamiento de sus datos personales si cuestiona la exactitud de sus datos personales, prefiere restringir su uso en lugar de que los eliminemos o necesita que los conservemos para usted. establecer, ejercer o defender un reclamo legal. Se puede aplicar una restricción temporal mientras verificamos si tenemos motivos legítimos imperiosos para procesarlo. Puede pedirnos que le informemos antes de que levantemos esa restricción de procesamiento temporal.
  • Derecho a la portabilidad de datos: en algunas circunstancias, cuando nos haya proporcionado datos personales, puede solicitarnos que transmitamos esos datos personales (en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina) directamente a otra empresa.
  • Derecho a oponerse: puede oponerse a que usemos sus datos personales para fines de marketing directo, incluida la elaboración de perfiles o cuando el procesamiento haya tomado la forma de una toma de decisiones automatizada. Sin embargo, es posible que debamos conservar cierta información mínima (por ejemplo, la dirección de correo electrónico) para cumplir con su solicitud de dejar de comercializarle.
  • Derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Protección de Datos (DPA) local (ver https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm) regarding any concerns you may have about our data handling practices.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a la información o ejercer cualquiera de sus otros derechos. Esto nos ayuda a garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. No se requiere ninguna tarifa para realizar una solicitud inicial a menos que su solicitud sea claramente infundada o excesiva. Según las circunstancias, es posible que no podamos cumplir con su solicitud por otros motivos legales.

¿Cuánto tiempo conservamos los datos personales?

Retenemos datos personales para brindar nuestros servicios, permanecer en contacto con usted y cumplir con las leyes, regulaciones y obligaciones profesionales aplicables a las que estamos sujetos. Tenga en cuenta que tenemos la obligación de retener los datos relacionados con los proyectos de investigación de la Unión Europea (H2020, Action Grants, FP7, etc.) hasta cinco años después de la finalización del proyecto (a menos que los auditores soliciten una mayor retención).

Uso de la información que aparece en este sitio

El contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, fotografías, audio, video, gráficos, logotipos, nombres de dominio, interfaces de usuario, "apariencia y sensación" del usuario, está protegido por las disposiciones de las leyes de propiedad intelectual nacionales e internacionales. A menos que se indique lo contrario, está autorizado a ver, copiar, imprimir y distribuir (pero no modificar) el contenido de este sitio web, siempre que dicho uso sea exclusivamente para fines personales y no comerciales. Por favor reconozca la fuente. Todos los logotipos y marcas comerciales están excluidos de la autorización general mencionada anteriormente. En caso de duda sobre las condiciones de uso o reproducción de un artículo en particular, contáctenos en: heroes@ucm.es

¿Enlazamos a otros sitios web?

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios, incluidos los sitios de los socios del consorcio, que no se rigen por esta política de privacidad. Revise las políticas de privacidad de los sitios web de destino antes de enviar datos personales en esos sitios. Si bien tratamos de vincular solo a sitios que comparten nuestros altos estándares y respeto por la privacidad, no somos responsables del contenido, la seguridad o las prácticas de privacidad empleadas por otros sitios.

Descargo de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad

Nuestro objetivo es mantener la información que aparece en el sitio web de HEROES lo más completa y actualizada posible. Si se nos informa de errores, tomaremos todas las medidas razonables para realizar las correcciones necesarias dentro de un tiempo razonable. Tenga en cuenta que la información publicada en nuestro sitio web es solo para fines informativos. Ninguna de la información contenida en el sitio web constituye asesoramiento legal o profesional, ni podemos aceptar la responsabilidad de cómo podría usarse, y no somos responsables de ningún error u omisión en la información proporcionada en el sitio web podría ser utilizado . No podemos responsabilizarnos por ningún daño directo o indirecto que pueda resultar del uso de este sitio. Los enlaces a otros sitios web se proporcionan de buena fe y solo con fines informativos. Un enlace a otro sitio web no significa que respaldamos o aceptamos ninguna responsabilidad por el contenido o el uso de tal sitio web. Si bien tomamos todas las medidas posibles para minimizar las interrupciones causadas por errores técnicos, no podemos garantizar que nuestro sitio web no se vea interrumpido o afectado por tales problemas. Tenga en cuenta que el acceso puede ser suspendido temporalmente y sin previo aviso en caso de falla del sistema, mantenimiento o reparación del sitio web, o por razones fuera de nuestro control.

¿Cambiamos esta política de privacidad?

Revisamos regularmente esta política de privacidad y publicaremos cualquier actualización en esta página web. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 31 de marzo de 2022

Contacta con nosotros

Si tiene alguna inquietud sobre cómo se procesan sus datos o si tiene algún problema o consulta sobre el sitio web de HEROES, puede contactarnos en: heroes@ucm.es



[1] Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos).